Az előző cikkekben arról volt szó, hogy mi az online marketing rendszere, és hogy ebben milyen szerepe van a weboldalnak, illetve a keresőoptimalizálásnak.
Ezek adják az alapot.
Van egy felület, ahová a látogatók megérkeznek, és van egy olyan eszköz, amely segít abban, hogy a keresőkön keresztül megtaláljanak. De a legtöbb vállalkozásnál ez még nem elég. Sokan nem keresnek rá aktívan arra, amit kínálsz. Nem írják be a Google-be a problémájukat, vagy egyszerűen még nem tartanak ott a döntési folyamatban. Ilyenkor az online marketing egy másik fontos területe kerül előtérbe: a forgalomterelés.
A forgalomterelés azt jelenti, hogy nem csak „megvárjuk”, amíg valaki ránk talál, hanem aktívan segítjük azt, hogy az érdeklődők eljussanak hozzánk. Ez többféleképpen történhet, de két olyan eszköz van, amely a legtöbb vállalkozásnál meghatározó szerepet játszik: az egyik a hirdetés, a másik a közösségi média.
A hirdetések lehetőséget adnak arra, hogy viszonylag rövid idő alatt érj el olyan embereket, akik potenciálisan érdeklődhetnek a szolgáltatásod iránt. Nem kell megvárni, amíg rákeresnek, hanem te jelenhetsz meg előttük. A közösségi média ezzel szemben inkább a folyamatos jelenlétről szól. Arról, hogy rendszeresen megjelenj a célcsoportod előtt, tartalmat ossz meg, és kapcsolatot építs.
A kettő működése különböző, de a céljuk ugyanaz: látogatókat hozni a weboldaladra vagy landing oldaladra.
Fontos azonban látni, hogy ezek az eszközök nem önmagukban működnek. A hirdetés nem old meg egy rosszul felépített ajánlatot, a social média jelenlét nem pótolja a hiányzó weboldalt. Ezek az elemek akkor tudnak igazán jól működni, ha egy rendszer részeként használod őket.
Ha van egy világos ajánlatod, egy jól felépített weboldalad, és tudod, hogy mit szeretnél elérni, akkor a forgalomterelés eszközei valóban segíteni tudnak abban, hogy több érdeklődő jusson el hozzád. Ha viszont ezek hiányoznak, akkor könnyen előfordul, hogy sok energiát vagy pénzt teszel bele, de az eredmény elmarad. Ezért érdemes a forgalomterelést mindig az alapokra építeni.
A következő cikkekben külön-külön is megnézzük, hogyan működik a hirdetés, és hogyan érdemes a közösségi médiát használni ebben a rendszerben.
Szerző: Szalghári Éva
A sorozat előző cikkjei:
Online marketing eszközök kezdőknek – hogyan áll össze belőlük működő rendszer?
Weboldal és landing oldal – az online marketing valódi alapjai
